Winscolor UV платформалы принтерына сатудан соңгы хезмәт күрсәтү

1. Җиһазларның сыйфатына җитештерүче стандарты буенча бер ел гарантия бирелә. Гарантия вакыты дәвамында, дөрес эшләмәү сәбәпле алыштырылырга тиешле запас частьләр һәм җиһазлар безнең компания тарафыннан гарантияләнә һәм алыштырыла. Безнең компания тарафыннан бирелгән җиһазлар килешүдә вәгъдә ителгән гарантия күләменә һәм вакытына туры китереп гарантияләнә.

2. Гарантия вакыты беткәннән соң, безнең компания сатудан соңгы хезмәт күрсәтүне дәвам итәчәк һәм бирелгән җиһазларны даими рәвештә карап тоту һәм ремонтлау өчен җаваплы булачак. Гомер буе чикләнмәгән хезмәт күрсәтү.

3. Җитештерүченең сатудан соңгы хезмәт күрсәтү политикасына туры китереп, безнең компаниянең техник персоналы ишектән ишеккә кадәр хезмәт күрсәтәчәк.

4. Кайнар линия консультация хезмәте: Җиһазларны куллану процессында проблемалар килеп чыкса, техник хезмәт күрсәтү кайнар линиясенә шалтырата аласыз, һәм техник инженерлар сезгә профессиональ хезмәт күрсәтәчәк.

1. Тиз җавап

(1) Техник инженер проблеманы чишкәннән соң, хезмәт күрсәтү отчетын тутырыгыз.

(2) Компаниянең инженер-техник персоналы авария сәбәбен ачыклау һәм кулланучы телефон һәм видео аша хәл итә алырлык һәм хәл итә алмаслык проблемаларны хәл итү өчен бар. Компаниянең инженер-техник персоналы билгеләнгән вакыт эчендә билгеләнгән урынга тиз барып җитү өчен тиешле аксессуарлар, программа тәэминаты һәм кораллар белән тәэмин ителәчәк. , проблемаларны чишү.

2. Хезмәт күрсәтү отчетын тутырыгыз

(1) Техник инженер проблеманы чишкәннән соң, хезмәт күрсәтү отчетын тутырыгыз.

(2) Хезмәт күрсәтү турындагы отчет кулланучының җаваплы затыннан расланганнан соң, урында хезмәт күрсәтү эше тәмамлана.

3. Проблемаларны чишүдән соң күзәтү хезмәте

(1) Клиентларга даими рәвештә барыгыз, проблемаларны чишүдән соң җиһазларның эшләвен тикшерегез, язмалар һәм архивлар төзегез.

(2) "Клиент беренче урында, хезмәт беренче урында, абруй беренче урында" - безнең максат, һәм "сез ерактан уйлагыз, барысын да эшләгез, мин игътибарлы, сез ышана аласыз" - безнең хезмәт күрсәтү максаты. Борчылыгыз һәм сатып алган җиһазларыгызның эшчәнлеген максимальләштерегез.